การใช้ Line rich menu เพื่อแจ้งโปรโมชั่นนั้นย่อมดีกว่าการ Broadcast เพราะว่าการ Broadcast  ใน Line OA มีการจำกัดข้อความที่ใช้ส่งให้กับผู้ติดตาม โดยยิ่งมีผู้ติดตามมากการที่ Broadcast ข้อความออกไปนั้นก็จะยิ่งเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายให้กับธุรกิจ การเปลี่ยนจาก Broadcast เป็นเพิ่มหน้าโปรโมชั่นใน Rich Menu อาจจะเป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่า และก็ไม่มีการแจ้งเตือนที่อาจจะรบกวนลูกค้ามากเกินไปจนทำให้ลูกค้าบล็อคหรือกดยกเลิกการติดตาม