วิธีทำบัตรสะสมแต้ม LINE OA ขั้นตอนง่ายๆ ใช้ได้ในทุกธุรกิจ

การเปิดใช้งาน Line Reward Card หรืออีกชื่อที่หลายคนคุ้นเคยคือ บัตรสะสมแต้ม Line OA เอาไว้ให้ลูกค้าเก็บแต้มสามารถทำได้ง่ายๆทันทีเพียงแค่มีบัญชี LINE Official Account ก็สามารถเปิดใช้งานได้เลย เนื้อหาด้านล่างนี้จะอธิบายถึงวิธีการใช้งานสะสมแต้มบน Line Reward Card และการใช้งานฟังก์ชั่นเพิ่มเติมเอาไว้ให้ธุรกิจใช้งานได้อย่างหลากหลาย

วิธีการสมัครใช้งานบัตรสะสมแต้ม Line Reward Card

ก่อนที่จะเริ่มต้นสร้างบัตรสะสมแต้ม LINE จำเป็นที่จะต้องเปิดใช้งาน Line Reward Card นั้นอันดับแรกสุดธุรกิจหรือร้านค้าจำเป็นที่จะต้องมีบัญชี Line OA ก่อนซึ่งสมัครใช้งานฟรีไม่จำกัดจำนวนบัญชี

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Line OA

เมื่อเข้าสู่ระบบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จากนั้นคลิกแถบเมนู Reward Card ทางด้านซ้ายมือ

2. สร้าง Reward Card

คลิกปุ่ม “Create a reward card” สีเขียวก็จะขึ้นหน้าต่างให้สำหรับตั้งค่าทั่วไปเกี่ยวกับ Reward Card

3. การตั้งค่า Reward Card

Background image เป็นการใส่รูปหน้าปก (ใส่ก็ได้ ไม่ใส่ก็ได้)

Design คือการดีไซน์สีบนการสะสมแต้ม

Points till goal จำนวนแต้มทั้งหมดที่สะสมได้ (มีตั้งแต่ 1 – 50 แต้ม)

Expiration date การกำหนดวันหมดอายุของการสะสมแต้มโดยสามารถตั้งค่าได้ 3 แบบดังนี้

   1. From date last used จากวันที่ใช้ล่าสุด
   2. From date first used จากวันที่ใช้ครั้งแรก
   3. Not set ไม่มีวันหมดอายุ

Reminder แจ้งเตือนสำหรับวันหมดอายุของแต้ม

Welcome bonus เป็นคะแนนพิเศษสำหรับลูกค้าที่ได้เปิดสมัครบัตรสะสมแต้มเป็นครั้งแรก

Cooldown period จำนวนครั้งที่ลูกค้าสามารถสะสมแต้มได้ สามารถกำหนดได้ 3 แบบดังนี้

   1. ลูกค้าสามารถรับแต้มได้วันละครั้งเท่านั้น (รีเซ็ตตอนเที่ยงคืนทุกวัน)
   2. ลูกค้าสามารถรับแต้มได้ 1 ครั้งภายในจำนวนชั่วโมงที่กำหนด
   3. ลูกค้ารับแต้มได้ตลอด

Card guidelines เป็นคำอธิบายของ Card Reward ซึ่งจะแสดงให้ลูกค้าเห็นในหน้าสะสมแต้มเพื่อรับรู้เงื่อนไขแบบต่างๆ

4. การตั้งค่าของรางวัล

ให้ดูในหัวข้อ Main reward จากนั้นคลิกปุ่ม “Select voucher” และก็สามารถกำหนดของรางวัลใน LINE Reward Card ได้ทันที สามารถตั้งค่าได้ตามนี้

– Design คือการกำหนดสีพื้นหลัง
– Title ใส่รายชื่อของรางวัล
– Voucher guidelines ใส่รายละเอียดของรางวัล วิธีการแลกของรางวัล หรือ วิธีการใช้งาน
– Expiration date วันหมดอายุ
– Reward image สามารถใส่รูปของรางวัลได้

เมื่อกำหนดของรางวัลแล้วให้กด “Save”

5. ของรางวัลเพิ่มเติม

ธุรกิจหรือร้านค้าสามารถกำหนดของรางวัลเพิ่มเติมใน LINE Reward Card ได้เพียงเลือกคะแนนที่ต้องการในหัวข้อ “Additional rewards” จากนั้นกด “Select voucher” เพื่อเลือกของรางวัลเพิ่มเติมได้ทันที (คะแนนในส่วนของรางวัลเพิ่มเติมจะไม่สามารถกำหนดให้คะแนนมีมากกว่า หรือ เท่ากันกับของรางวัลหลัก Main rewardได้)

6. กด Save and Public

7. แชร์บัตรสะสมแต้ม

โดยสามารถทำได้ 3 แบบด้วยกัน

แสกน QR Code เพียงแค่ลูกค้าแสกน QR Code ก็สามารถเปิดใช้งาน LINE Reward Card และเก็บแต้มได้ทันที
เปิดใช้งานแบบ Rich Menu โดยลูกค้าสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับของรางวัลหรือวิธีสะสมแต้มได้ใน Rich Menu
คลิกอ่านรายละเอียดวิธีการเปิดใช้งาน Rich Menu
การแชร์ URL

การเพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานของ Line Reward Card แบบขั้นสูง

สำหรับฟังก์ชั่นเพิ่มเติมจากระบบเดิมของ Line Reward Card จะช่วยให้ธุรกิจ ร้านค้าสามารถปรับแต่งฟีเจอร์ที่ต้องการเพิ่มเติมได้ ซึ่งความแตกต่างของฟังก์ชั่นเพิ่มเติมกับ Line Reward Card แบบธรรมดาที่เห็นได้ชัดเจนคือสามารถกำหนดรูปแบบการเก็บแต้มในรูปของตัวเลขหรืออัตราค่าใช้จ่ายได้ ซึ่งแบบของ Reward Card จะเก็บแบบจำนวนครั้ง

โดยฟีเจอร์ขั้นสูงที่สามารถเพิ่มเติมได้มีดังนี้

– เพิ่มวิธีการแจกคะแนนด้วยเบอร์โทร
– เพิ่มโปรโมชั่นกิจกรรมได้
– ระบบแบ่ง Tier ตามคะแนน
– ระบบติดตามการจัดส่งของรางวัล
– การสร้างกิจกรรม
– กำหนดอัตราแลกเปลี่ยนคะแนน
– สามารถตั้งของรางวัลได้หลากหลายเช่น redeem code, ส่วนสด, สินค้าที่จับต้องได้
– โอนเงินซื้อแพ็กเกจได้ทันที
– บรอดแคสต์ลูกค้าพร้อมกันได้ทันที
– สร้างแบบสอบถามเก็บข้อมูลลูกค้า และ แจกแต้มได้ทันที

ธุรกิจส่วนใหญ่ที่มีระบบ Loyalty System เช่น be loyalty มักมองหาระบบสะสมแต้มที่ตอบโจทย์ได้ดีกว่า Reward Card แบบเดิม เพราะระบบสะสมแต้มธรรมดาอาจยังไม่รองรับความต้องการที่ซับซ้อน เช่น การตั้งเงื่อนไขพิเศษ การแบ่งลูกค้าเป็น Tier หรือการเชื่อมต่อกับโปรโมชั่นต่างๆ

การใช้ LINE Reward Card จึงเป็นทางเลือกที่ช่วยแก้ Pain Point ของธุรกิจได้อย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มโอกาสให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ การแจกของราวัลหรือแม้กระทั่งการนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อเพื่อวางแผนการดำเนินกิจการ LINE Reward Cardสามารถปรับแต่งให้เข้ากบธุรกิจของคุณได้อย่างยืดหยุ่น

ตัวอย่างระบบสะสมแต้ม Loyalty Program คลิก!

รายละเอียดเพิ่มเติม

Facebook: BeTask Consulting

LINE: @betaskthai

TikTok: betask.thai

YouTube: @betaskthai

Tel: 08-1929-3917 , 089-456-2288