
ในช่วงเวลาไม่กี่ปีที่ผ่านมา AI หรือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ได้เข้ามามีบทบาทในการทำงานอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ การศึกษา การแพทย์ อุตสาหกรรมการผลิต ไปจนถึงความบันเทิง ทุกองค์กรต่างก็ต้องการผู้เชี่ยวชาญงาน AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ส่งผลให้อาชีพ AI ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งในเชิงอุตสาหกรรมและงานเชิงสร้างสรรค์
ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือที่เรียกกันว่า AI คือ ศาสตร์แขนงหนึ่งของคอมพิวเตอร์ที่มีการพัฒนาระบบให้สามารถเลียนแบบสติปัญญาของมนุษย์ได้ ไม่ว่าจะเป็น การคิดวิเคราะห์ การตัดสินใจ หรือแม้แต่การสร้างเนื้อหาใหม่ขึ้นมาเอง (Generative AI) ซึ่งปัจจุบัน ในหลาย ๆ องค์กรก็มีการใช้งาน AI ในการทำงานด้วย

บริษัทชั้นนำหลายแห่งได้นำระบบ AI เข้ามาใช้เพื่ออัปเกรดประสิทธิภาพทางธุรกิจ เช่น
ในวงการแพทย์ งาน AI ก็ได้เข้ามามีบทบาทในหลาย ๆ ขั้นตอนด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น
สถาบันการเงินหลาย ๆ แห่ง เริ่มนำ AI เข้ามาใช้เพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงานด้วย ไม่ว่าจะเป็น
งาน AI ถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมการผลิตด้วยเช่นกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนนั่นเอง เช่น
เรียกได้ว่าเห็นได้บ่อยมาก ๆ ในสายงานครีเอทีฟ ซึ่งครีเอเตอร์หลาย ๆ คนก็ได้นำ AI เข้ามาช่วยในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ด้วย ทั้งการสร้างภาพ วิดีโอ เพลง ซึ่งจะช่วยให้สายครีเอทีฟทำงานได้เร็วมากขึ้น ทั้งยังช่วยให้แบรนด์สร้างสรรค์คอนเทนต์ขึ้นมาได้ แม้มีงบประมาณจำกัด
กล่าวได้เลยว่า งาน AI ไม่ได้เป็นเรื่องไกลตัวอีกต่อไป แต่เข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันของเราในแทบจะทุกแวดวงแล้วจริง ๆ

งาน AI Engineer หรือ Machine Learning Engineer จะรับผิดชอบเกี่ยวกับการสร้างโมเดล AI พร้อมออกแบบ Pipeline เพื่อใช้ในการประมวลผลข้อมูล โดยจะทำงานร่วมกับทีม Data และ Developer (เรียกง่าย ๆ ว่าเป็นทีมหลังบ้าน) ซึ่งผู้ที่ทำอาชีพนี้ จำเป็นจะต้องมีทักษะ เช่น Python, TensorFlow/PyTorch, Machine Learning และ MLOps
งานด้าน AI ตำแหน่ง Data Scientist จะทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล สร้างโมเดลทางสถิติ และ Machine Learning รวมถึงสรุปข้อมูล ให้ผู้บริหารและฝ่ายการตลาดนำไปปรับกลยุทธ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาด ถือเป็นอีกหนึ่งอาชีพ AI ที่มี Demand สูงมากในตลาด เพราะทุกองค์กรล้วนขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนั่นเอง
หน้าที่หลักของตำแหน่ง Prompt Engineer หรือ AI Interaction Designer คือออกแบบคำสั่งหรือ Prompt ให้ AI สร้างงานออกมาตรงความต้องการมากที่สุด จัดเป็นอีกหนึ่งงาน AI ที่มาแรงมากในช่วงนี้ เพราะ Generative AI จะกลายเป็นเครื่องมือหลักทางธุรกิจในอนาคต ทำให้หลาย ๆ บริษัท ต้องการผู้เชี่ยวชาญมาทำงานด้านนี้โดยเฉพาะนั่นเอง
อาชีพ AI Trainer หรือ Data Annotation Specialist จะทำหน้าที่จัดเตรียมข้อมูลเพื่อป้อนให้โมเดล AI เรียนรู้ เช่น การติดป้ายกำกับ AI รวมถึงตรวจสอบคุณภาพข้อมูลว่าถูกต้องและครบถ้วนหรือไม่ ถือเป็นงานพื้นฐานเป็นที่สำคัญมาก ๆ ในวงการ AI
งานด้าน AI Product Manager จะรับผิดชอบวางแผน ออกแบบ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI อาทิ Chatbot, ระบบแนะนำสินค้า AI, AI Assistant รวมถึงประสานงานกับทีมวิศวกร ทีมข้อมูล และฝ่ายธุรกิจ ตลอดจนวิเคราะห์ตลาดและออกแบบโซลูชัน AI สำหรับระบบ CRM เพื่อหาแนวทางที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด จัดเป็นอีกงาน AI ที่กำลังได้รับความสนใจเช่นเดียวกัน
งาน AI Safety & Ethics Specialist คือการดูแลความปลอดภัย และการตรวจสอบความโปร่งใสในการทำงานของ AI เพื่อให้สอดคล้องกับหลักกฎหมายและจริยธรรม ถือเป็นอาชีพ AI ที่มีความสำคัญและน่าสนใจอย่างมาก เนื่องจากหลายประเทศเริ่มออกกฎหมายควบคุม AI กันแล้ว ทำให้หลาย ๆ องค์กร ทั้งเอกชนและหน่วยงานรัฐ ต้องการคนทำงานตำแหน่งนี้กันมากขึ้น
Robotics Engineer ก็เป็นอีกหนึ่งงาน AI ที่กำลังได้รับความสนใจเช่นเดียวกัน โดยจะทำหน้าที่ออกแบบและพัฒนาหุ่นยนต์ AI ให้ทำงานได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น และจะนำหุ่นยนต์เหล่านั้นเข้ามาช่วยงานในองค์กรต่าง ๆ เช่น ช่วยเสิร์ฟอาหารในร้านอาหาร หรือใช้ในสายการผลิตอุตสาหกรรม ซึ่งจะลดการพึ่งพาแรงงานมนุษย์มากขึ้น
งานด้าน AI Generative เป็นงานที่ต้องรับผิดชอบการสร้างภาพ วิดีโอ เพลง โมเดล 3D หรือคอนเทนต์ในรูปแบบต่าง ๆ ด้วย AI ซึ่งนิยมใช้มาก ๆ ในสายงานโปรดักชันปัจจุบัน (ตามที่เราจะเห็นคอนเทนต์ AI ผ่านมาตาบ่อย ๆ ในช่องทางโซเชี่ยลต่าง ๆ) เพราะช่วยให้คนทำงานด้านนี้ผลิตงานได้รวดเร็วมากขึ้น จัดว่าเป็นอาชีพ AI ที่เติบโตไวเป็นอย่างยิ่งในตลาด
จะเห็นได้ว่า ปัจจุบัน มนุษย์มีการใช้งาน AI ในการทำงานมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น งานด้านธุรกิจ งานวงการแพทย์ งานวงการสื่อสารมวลชน และอื่น ๆ อีกมากมาย การศึกษาเรียนรู้เพื่อให้เป็นผู้ควบคุม AI จึงได้รับความสนใจ และ (คาดว่า) จะกลายเป็นอาชีพยอดนิยมในอนาคตอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการนำ AI เข้ามาช่วยงานมนุษย์มากขึ้น จนหลายคนอาจคิดว่า AI จะเข้ามาแย่งงาน แต่จริง ๆ แล้ว AI ก็มีข้อจำกัดที่ไม่สามารถทำแทนมนุษย์ได้เช่นกัน หากเราเป็นผู้ควบคุมและทำในสิ่งที่ AI ทำไม่ได้ เราก็จะอยู่เหนือ AI
Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.
You must be logged in to post a comment.