ระบบจองคิวโต๊ะร้านอาหาร สั่งอาหาร ช่วยงานบริการรวดเร็ว

booking-system-in-restaurant

การจองโต๊ะอาหารล่วงหน้าเป็นสิ่งที่แทบทุกร้านจะต้องพบเจอไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารทั่วไป หรือร้านเหล้าก็ตาม โดยเฉพาะในวันหยุดเทศกาลต่างๆ ร้านอาหารก็ไม่มีโต๊ะว่างเพียงพอสำหรับคนที่เข้ามาเนื่องจากคนเข้ามาเป็นจำนวนมาก นับว่าเป็นปัญหาอย่างนึงที่ลูกค้าไม่มีที่นั่งเพียงพอ โดยสามารถแก้ไขเรื่องนี้ได้โดยการใช้งานระบบจองโต๊ะร้านอาหารเป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับพนักงานซึ่งไม่จำเป็นต้องรับสายโทรศัพท์เพื่อรับคิวให้ยุ่งยาก และ ลูกค้าเพียงแค่กดลงทะเบียนจองคิวไม่กี่คลิกใน Social Media ก็สามารถจองโต๊ะได้ทันที

 

ทุกวันนี้ร้านอาหารต่างก็นำเทคโนโลยีนี้มาใช้กันอย่างแพร่หลายเนื่องจากใช้งานง่าย ไม่ต้องเจอกับปัญหาคิวซ้อนกันเพราะภายในระบบสามารถดูได้ว่าในโต๊ะว่างกี่ที่อะไรบ้าง ทำให้ง่ายต่อการจัดการหน้าร้านไม่ให้เกิดความสับสน

 

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Queue Management System

ฟีเจอร์ระบบจองโต๊ะอาหาร

  1. ระบบจองคิวโต๊ะอาหารผ่าน Social Media เช่น Line, Facebook, IG สามารถจองโต๊ะ วัน เวลาได้ล่วงหน้าตลอด 24 ชั่วโมง
  2. สามารถปริ้นบัตรคิวและแสดงจำนวนคิวบนหน้าจอ TV ได้แบบเรียลไทม์
  3. ชำระค่ามัดจำการจองล่วงหน้าได้ตามร้านกำหนด พร้อมแนบสลิปการโอนเงินในการตรวจสอบได้
  4. กำหนดวันหยุด และ สามารถเลื่อนวันการจองได้ตลอด
  5. ระบุช่องบริการ/โต๊ะ เมื่อเรียกคิว
  6. สามารถนำข้อมูลลูกค้าที่ได้จากการจองโต๊ะมาทำการตลาด จัดทำโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่มได้

ฟีเจอร์ระบบจองคิวเพิ่มเติม

ข้อดีของการบริหารจัดการคิวหน้าร้านอาหารด้วยระบบจองโต๊ะ

  1. ลดระยะเวลาพร้อมทั้งลดขั้นตอนการทำงานของพนักงานได้มาก
  2. ป้องกันปัญหาลูกค้าจองโต๊ะซ้ำ
  3. ลูกค้าสามารถเลือกโต๊ะนั่งได้ด้วยตัวเอง และรู้ว่ามีโต๊ะตัวไหนว่าง
  4. สามารถเลือกเก็บข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาในร้านอาหารได้เช่น ชื่อ, อายุ, เบอร์โทร, ไอดีไลน์

 

การสร้างความแตกต่างจะต้องอาศัยวิธีการค้นหาจุดเด่นของตัวแบรนด์เองและมุ่งเน้นพัฒนาจุดเด่นให้เกดคุณค่ามากที่สุด หรือ การสื่อสารการเล่าเรื่องราว Story Telling ให้เกิดความน่าสนใจและจดจำในสายตาลูกค้า

ตัวอย่างการใช้งานระบบจองคิวโต๊ะในร้านอาหาร

ตัวอย่างฟีเจอร์ระบบจองโต๊ะอาหาร (หน้าบ้าน)
ตัวอย่างฟีเจอร์ระบบจองโต๊ะอาหาร (หน้าบ้าน)
ระบบหน้าบ้าน (ลูกค้าจองโต๊ะ)

  • ลูกค้าลงทะเบียนจองโต๊ะร้านอาหารโดยการใส่ข้อมูลเช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรือ ไอดีไลน์
  • เลือกวันเวลา สาขาที่จะไป หรือ บริเวณโต๊ะที่จะนั่ง
  • โอนเงินมัดจำและแนบสลิปไว้เป็นหลักฐาน
  • หลังบ้านระบบจองโต๊ะอาหาร
    หลังบ้านระบบจองโต๊ะอาหาร

    ระบบหลังบ้าน (พนักงานจัดการคิว)

    • สามารถกดเรียกคิว, เรียกคิวซ้ำ หรือ กดยกเลิกคิวได้ทันที
    • สามารถปริ้นบัตรคิวได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
    • เก็บรวบรวมรายชื่อข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการได้ทุกคน พร้อมแสดงประวัติการเข้าใช้บบริการ

     

    อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แอพจองคิว

    Discover more from BeTask

    Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.

    Continue reading