ระบบจองคิวโต๊ะร้านอาหาร สั่งอาหาร ช่วยงานบริการรวดเร็ว
การจองโต๊ะอาหารล่วงหน้าเป็นสิ่งที่แทบทุกร้านจะต้องพบเจอไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารทั่วไป หรือร้านเหล้าก็ตาม โดยเฉพาะในวันหยุดเทศกาลต่างๆ ร้านอาหารก็ไม่มีโต๊ะว่างเพียงพอสำหรับคนที่เข้ามาเนื่องจากคนเข้ามาเป็นจำนวนมาก นับว่าเป็นปัญหาอย่างนึงที่ลูกค้าไม่มีที่นั่งเพียงพอ โดยสามารถแก้ไขเรื่องนี้ได้โดยการใช้งานระบบจองโต๊ะร้านอาหารเป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับพนักงานซึ่งไม่จำเป็นต้องรับสายโทรศัพท์เพื่อรับคิวให้ยุ่งยาก และ ลูกค้าเพียงแค่กดลงทะเบียนจองคิวไม่กี่คลิกใน Social Media ก็สามารถจองโต๊ะได้ทันที
ทุกวันนี้ร้านอาหารต่างก็นำเทคโนโลยีนี้มาใช้กันอย่างแพร่หลายเนื่องจากใช้งานง่าย ไม่ต้องเจอกับปัญหาคิวซ้อนกันเพราะภายในระบบสามารถดูได้ว่าในโต๊ะว่างกี่ที่อะไรบ้าง ทำให้ง่ายต่อการจัดการหน้าร้านไม่ให้เกิดความสับสน
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Queue Management System
ฟีเจอร์ระบบจองโต๊ะอาหาร
- ระบบจองคิวโต๊ะอาหารผ่าน Social Media เช่น Line, Facebook, IG สามารถจองโต๊ะ วัน เวลาได้ล่วงหน้าตลอด 24 ชั่วโมง
- สามารถปริ้นบัตรคิวและแสดงจำนวนคิวบนหน้าจอ TV ได้แบบเรียลไทม์
- ชำระค่ามัดจำการจองล่วงหน้าได้ตามร้านกำหนด พร้อมแนบสลิปการโอนเงินในการตรวจสอบได้
- กำหนดวันหยุด และ สามารถเลื่อนวันการจองได้ตลอด
- ระบุช่องบริการ/โต๊ะ เมื่อเรียกคิว
- สามารถนำข้อมูลลูกค้าที่ได้จากการจองโต๊ะมาทำการตลาด จัดทำโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่มได้
ฟีเจอร์ระบบจองคิวเพิ่มเติมข้อดีของการบริหารจัดการคิวหน้าร้านอาหารด้วยระบบจองโต๊ะ
- ลดระยะเวลาพร้อมทั้งลดขั้นตอนการทำงานของพนักงานได้มาก
- ป้องกันปัญหาลูกค้าจองโต๊ะซ้ำ
- ลูกค้าสามารถเลือกโต๊ะนั่งได้ด้วยตัวเอง และรู้ว่ามีโต๊ะตัวไหนว่าง
- สามารถเลือกเก็บข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาในร้านอาหารได้เช่น ชื่อ, อายุ, เบอร์โทร, ไอดีไลน์
การสร้างความแตกต่างจะต้องอาศัยวิธีการค้นหาจุดเด่นของตัวแบรนด์เองและมุ่งเน้นพัฒนาจุดเด่นให้เกดคุณค่ามากที่สุด หรือ การสื่อสารการเล่าเรื่องราว Story Telling ให้เกิดความน่าสนใจและจดจำในสายตาลูกค้า
ตัวอย่างการใช้งานระบบจองคิวโต๊ะในร้านอาหาร
ระบบหน้าบ้าน (ลูกค้าจองโต๊ะ)
ลูกค้าลงทะเบียนจองโต๊ะร้านอาหารโดยการใส่ข้อมูลเช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรือ ไอดีไลน์เลือกวันเวลา สาขาที่จะไป หรือ บริเวณโต๊ะที่จะนั่งโอนเงินมัดจำและแนบสลิปไว้เป็นหลักฐานระบบหลังบ้าน (พนักงานจัดการคิว)
- สามารถกดเรียกคิว, เรียกคิวซ้ำ หรือ กดยกเลิกคิวได้ทันที
- สามารถปริ้นบัตรคิวได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- เก็บรวบรวมรายชื่อข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการได้ทุกคน พร้อมแสดงประวัติการเข้าใช้บบริการ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แอพจองคิว
You must be logged in to post a comment.