COVID ระลอกใหม่ ธุรกิจบริการไม่ต้องหวั่น! ลดความแออัด-เพิ่มยอดจอง ด้วยระบบจองคิวออนไลน์จาก BeTask
ตอนนี้ประเทศไทยกำลังเผชิญกับ COVID-19 ที่กลับมาระบาดอีกครั้ง ธุรกิจบริการหลายแห่งจึงต้องเตรียมรับมือ พร้อมปรับระบบคิวให้มีประสิทธิภาพ เพื่อลดความแออัดและป้องกันการแพร่เชื้อ ระบบจองคิวออนไลน์จึงกลายเป็นตัวช่วยสำคัญ ที่ทำให้ร้านสามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็วมากขึ้น
ทำไมโควิดระลอกใหม่ถึงกระทบ ธุรกิจด้านบริการ โดยตรง?
- ลูกค้าลังเลที่จะเข้ารับบริการเพราะกลัวความแออัดในร้าน
- การจัดคิวแบบเดิมอาจทำให้เกิดการรอหน้าร้านโดยไม่รู้เวลาที่แน่นอน
- การควบคุมจำนวนลูกค้าในร้านในแต่ละช่วงเวลาทำได้ยาก
วิธีปรับตัวของร้านทำเล็บในยุคโควิดระลอกใหม่
- เสริมความมั่นใจให้ลูกค้า: ลูกค้าส่วนใหญ่มักกังวลเรื่องความสะอาดและความปลอดภัย ร้านควรจัดพื้นที่ให้มีระยะห่างระหว่างโต๊ะบริการ พนักงานควรใส่หน้ากากอนามัย และมีเจลแอลกอฮอล์บริการทุกจุดสัมผัส เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยตลอดการใช้บริการ
- จัดระยะห่างและเวลาได้อย่างแม่นยำ: การรู้ช่วงเวลาที่ลูกค้าจะเข้ามาใช้บริการจะช่วยให้ร้านสามารถจัดตารางช่างและพื้นที่ได้อย่างเหมาะสม เช่น แบ่งรอบการใช้บริการ หรือจำกัดจำนวนลูกค้าต่อช่วงเวลา เพื่อเว้นระยะห่างได้มากขึ้น
- บริการรวดเร็วและไม่สะดุด: เมื่อร้านสามารถคาดการณ์จำนวนลูกค้าในแต่ละช่วงเวลาได้ล่วงหน้า จะช่วยให้จัดทีมช่าง เตรียมอุปกรณ์ และทำให้บริการได้ต่อเนื่อง ไม่เสียเวลารอลูกค้าหรือทำให้ลูกค้าต้องรอเกินเวลานัดหมาย
- สร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและใส่ใจลูกค้า: ลูกค้ายุคใหม่มองหาร้านที่ทั้งสวย สะอาด และ “เป็นระบบ” การมีระบบจองคิว การแสดงลำดับคิว และระบบแจ้งเตือนเวลานัดหมาย จะทำให้ร้านดูใส่ใจและมืออาชีพยิ่งขึ้น
- ลดความแออัดหน้าร้านด้วยระบบจองคิวล่วงหน้า: ปัญหาหลักช่วงโควิดคือการรวมตัวหน้าร้าน ระบบจองคิวออนไลน์จะช่วยให้ลูกค้าทราบเวลาที่แน่นอน ไม่ต้องมายืนรอ ลดความเสี่ยงจากการรวมกลุ่ม โดยร้านสามารถใช้ระบบของ BeTask เพื่อจัดคิวล่วงหน้าและบริหารคิวแบบเรียลไทม์ได้สะดวก
สนใจใช้งาน : https://betaskthai.com/queue-ticket-system/
ระบบจองคิวออนไลน์จาก BeTask ธุรกิจบริการอย่างไร?
ระบบจองคิวออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจด้านบริการ จัดการคิวลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสะดวกสบาย ทั้งฝั่งผู้ให้บริการและลูกค้า โดยเฉพาะในช่วงที่มีความเสี่ยงจากโรคระบาด
ประโยชน์ที่ธุรกิจด้านบริการจะได้รับจากฟีเจอร์เด่นของ BeTask
- ลดความแออัดหน้าร้าน ด้วยระบบจองล่วงหน้าผ่านออนไลน์ ลูกค้าสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการเข้ารับบริการผ่านเว็บไซต์หรือ QR Code ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาคิว ลูกค้าสามารถรอจากระยะไกลได้
- ช่วยวางแผนการจัดการภายในร้าน วิเคราะห์ข้อมูลคิวย้อนหลัง ดูสถิติความหนาแน่นของลูกค้าเพื่อปรับเวลาทำงานของช่างและเพิ่มประสิทธิภาพ
- เพิ่มความคล่องตัวในการให้บริการ เพราะพนักงานสามารถโฟกัสกับลูกค้าตามลำดับคิว ลดความวุ่นวายหน้าร้าน
แม้โควิด-19 จะยังคงเป็นความท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ แต่ด้วยระบบจองคิวออนไลน์จาก BeTask ร้านทำเล็บสามารถปรับตัวและอยู่รอดได้อย่างมั่นคง ลูกค้ารู้สึกปลอดภัย ร้านมีรายได้ไม่สะดุด พร้อมก้าวสู่อนาคตของธุรกิจความงามแบบ New Normal อย่างมั่นใจ
ทดลองใช้งาน BeTask ฟรี!
You must be logged in to post a comment.