วิธีสร้าง Content ที่ลูกค้าชอบและแชร์ได้จริง
ในสภาวะที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการรับสื่อที่รวดเร็ว Content ที่โดดเด่น โดนใจ น่าเชื่อถือและทำให้มีคนแชร์ได้จริงคือหัวใจสำคัญของความสำเร็จสำหรับธุรกิจ มาดูวิธีง่าย ๆ แต่ทรงพลัง ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้ทันที!
วิธีง่าย ๆ ในการสร้าง Content ที่ลูกค้าชอบ
1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
ก่อนสร้าง Content คุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใคร ชอบอะไร ปัญหาของเขาคืออะไร และอะไรที่ทำให้เขารู้สึก ” ใช่ ” ลองใช้เครื่องมืออย่าง Google Trends, Facebook Insights หรือสำรวจบนโซเชียลเพื่อรู้ว่าลูกค้าของคุณสนใจอะไร เพื่อสร้าง Content ที่ตรงใจกับกลุ่มลูกค้าของคุณ
2. Content ที่สร้างต้องมีคุณค่า
Content ที่ถูกใจลูกค้าและพร้อมแชร์ต่อ มักเป็นเรื่องราวที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ จุดประกายความคิด หรือสร้างความบันเทิง เลี่ยงการโฆษณาตรง ๆ แต่เน้นให้เห็นถึงคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ
3. เล่าเรื่องให้น่าจดจำ
สร้าง Content ที่เล่าเรื่องราว จะช่วยให้คนรู้สึกเชื่อมโยงได้ดีกว่า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า เบื้องหลังการทำงาน หรือที่มาของสินค้า จะช่วยให้ดูน่าสนใจและมีความหมายมากขึ้น
4. ใช้รูปภาพและวิดีโอที่สะดุดตา
Content ที่มีรูปภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูง จะช่วยดึงดูดความสนใจได้ดีกว่าที่มีแต่ตัวอักษรอย่างเดียว อย่าลืมใส่ความคิดสร้างสรรค์และความเป็นแบรนด์ลงไปด้วย
5. เขียนข้อความให้โดนใจและกระตุ้นอารมณ์
ข้อความหรือแคปชันที่ดีควรสั้น กระชับ มีพลัง และกระตุ้นความรู้สึก เช่น ทำให้หัวเราะ รู้สึกอบอุ่น หรือทำให้นึกภาพตาม และปิดท้ายด้วย Call-to-Action ที่ชัดเจน เช่น สอบถามเพิ่มเติม , ปรึกษาฟรี, ติดต่อเรา เป็นต้น
6. ใส่ความเป็นธรรมชาติและความจริงใจ
Content ที่ดูเกินความเป็นจริงหรือมีการพยายามขายสินค้ามากเกินไป มักจะทำให้ลูกค้าไม่สนใจและไม่แชร์ สิ่งที่ลูกค้าสนใจและชอบจะเป็น Content ที่ดูจริงใจ และมีความตรงไปตรงมา
7. ใช้ประโยชน์จากกระแส (Trend)
การสร้าง Content ที่เกาะกระแส ที่ผู้คนกำลังพูดถึง และนำมาปรับใช้ให้เข้ากับสินค้าหรือบริการของคุณ จะช่วยสร้างความน่าสนใจและเพิ่มโอกาสให้ Content ถูกแชร์ต่ออย่างกว้างขวาง
8. กระตุ้นให้คนมีส่วนร่วม
การถามคำถาม เปิดโหวต หรือให้มีกิจกรรมให้ร่วมสนุก จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและกระตุ้นการแชร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ Content มีความเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง
9. ใส่ Hashtag และคำค้นหา
การใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ Content ของเราถูกค้นเจอง่ายขึ้น ขยายการเข้าถึงได้รวดเร็วและยังเพิ่มโอกาสกระจายไปถึงกลุ่มใหม่ๆ ได้มากขึ้น
10. วัดผลและปรับปรุง Content อย่างต่อเนื่อง
หมั่นดูผลลัพธ์และเก็บข้อมูลจากการโพสต์ของเราเสมอว่าคอนเทนต์ไหนที่มี Engagement ที่ดี คอนเทนต์แบบไหนที่ลูกค้าชอบ และนำข้อมูลนั้นมาปรับปรุงและพัฒนาในโพสต์ถัดไป
การสร้าง Content ที่คนชอบ ต้องอาศัยความเข้าใจ การวางแผน และใส่ความคิดสร้างสรรค์ หากทำได้อย่างต่อเนื่อง ธุรกิจของคุณจะมีโอกาสเติบโตและประสบความสำเร็จบนโลกออนไลน์อย่างยั่งยืน
You must be logged in to post a comment.